Способы международной доставки.
Мы отправляем ваши товары способом, который вы предпочитаете. Для вас доступна доставка почтой или курьерскими службами.
Почтовыми отправлениями можно отправить любые посылки, весом до 30 кг. Варианты доставки: EMS, SAL, ePacket. .
Курьерскими службами мы рекомендуем отправлять посылки небольшого веса, которые вы хотите получить как можно быстрее. Курьерские службы, с которыми мы работаем: PonyExpress, UPS, FedEx, DHL. Некоторые службы не отправляют товары в Россию. Посылки в Россию отправляются морским видом транспорта со стыковкой во Владивостоке. Доставка посылки по России осуществляется Почтой России или службами доставки: Деловые линии, DHL, СДЭК, Boxberry, DPD, Pony Express.Какой способ доставки самый выгодный?
Стоимость доставки складывается из веса и габаритов вашей посылки. .
Отправление SAL подходит для недорогой авиа-доставки негабаритных посылок. Это тип отправления по воздуху, но несколько медленнее, чем EMS. .
ePacket - небольшое отправление весом до 2 кг., дешевле, чем EMS. Отлично подходит для отправки небольших книг, журналов, DVD-дисков. .
EMS - быстрая международная доставка, подходит для отправлений, весом до 30 кг. .
Международная доставка курьерскими службами подходит для отправки дорогостоящих товаров или товаров, которые вы хотите получить с доставкой на дом. .
Какие товары запрещены для отправки?:
- Существует ряд товаров, которые нельзя отправлять любым способом. К ним относятся: взрывоопасные и легковоспламеняющиеся вещества, живые существа, растения, культурные ценности, наркотические вещества, оружие, лекарства, продаваемые по рецепту. .
- Мы не можем отправить товары весом более 30 кг. Если Вы заказали несколько товаров, общий вес которых превышает максимальный — мы можем разделить их на два отправления. .
- Товары, запрещённые к экспорту из Японии или импорту в страну доставки, мы также не можем отправить. Пожалуйста, изучайте Правила вашей страны. .
- Товары с ограничениями к отправке: Товары, которые содержат литийно-ионный аккумулятор. Такие аккумуляторы могут воспламеняться. Запрещено перевозить аккумуляторы отдельно от устройства, например запасные батареи для электронных устройств, электронные сигареты, а также устройства с аккумуляторами, мощность которых превышает 100 Втч. В других случаях, перевозить литийно-ионные аккумуляторы в составе устройств можно, но их количество в одной посылки строго ограничено. Правилами UPS и FedEx допускается не более 5-ти аккумуляторов в одной посылке или ограничение веса посылки до 6 кг., а при отправке EMS, SAL, DHL допускается до 2-х устройств с данным типом аккумуляторов в одной посылке. .
- К отправке Почтой Японии (EMS, SAL, ePacket) запрещены следующие товары: музыкальные колонки, электронные сигареты, жидкие и кремообразные бытовые товары..
- К отправке EMS запрещены: аксессуары и дорогие украшения, ювелирная продукция..
- К отправке Fedex, UPS, DHL запрещены: любые жидкости (в том числе напитки, алкоголь, моющие средства и тд.), БАДы и косметика, продукты питания..
Для некоторых стран существуют дополнительные ограничения, с которыми можно ознакомиться по ссылке.https://www.post.japanpost.jp/int/use/restriction/restriction02_en.pdf
Доставка хрупких товаров. :
- Хрупкие товары, которые могут быть повреждены в процессе транспортировки мы упаковываем дополнительно бесплатно. Такие товары обязательно помещаются в пузырчатую пленку. Вы также можете воспользоваться услугой дополнительной упаковки, если переживаете за сохранность ваших товаров. Мы сложим их в плотную жесткую упаковку для максимальной защиты.
Отслеживание посылки.
- Вы можете отследить посылки, отправленные почтой или курьерскими службами по трекинг-номеру на сайте службы или из мобильного приложения которой выполняется доставка.
Отправка товаров.
Мы отправляем товары после получения их на наш склад и упаковки в течении 2-х дней, при условии предоставления клиентом нам полных данных о доставке, контактных данных получателя и оплаты ее стоимости..
Таможенная пошлина
Как правило, клиент не оплачивает таможенных пошлин, при условии покупки товаров для личного пользования. Правила ввоза товаров в вашу страну уточняйте у соответствующих таможенных органов..