Моя посылка прибыла, но некоторые из товаров отсутствуют.

Если вы используете Стандартный план, План застрахованной доставки или План проверки, IZIBUY рассмотрит ваше дело. Пожалуйста, сохраните все упаковочные материалы и упаковочную коробку доставленного товара. Для дальнейших шагов, пожалуйста, обратитесь к следующей странице:

[→ Нажмите здесь](http://buyee.jp/help/yahoo/guide/plans-inquiry?lang=ru)

При подверждении недостачи, мы возместим вам деньги за недостающие товары..

Если вы использовали Облегченный план, недостающие товары компенсации не подлежат.